Возврат

  • Возврат может быть предоставлено до 30 дней с момента покупки

    Prisna обеспечивает возврат клиентам до 30 дней со дня покупки, только когда есть проблема, которая мешает продукт, чтобы работать правильно. И только когда ключ API не был успешно использован, чтобы сделать переводы в период его жизни. С ключи API могут быть переназначены, если Prisna записи показывают, что ключ API правильно работал на предыдущем сервере, например, сервер развития, клиенты не будут право на возврат. Клиентам будет предложено предоставить временный FTP и WordPress администратора доступ для проверки проблемы. После проблема проверяется департаментом Техническая поддержка, возврат будет выдан без задержки.
  • Переопределение условия

    Для продуктов и услуг, продаваемых через Prisna, это политика возврата, как правило, перекрывает любые заявления об обратном, содержащиеся на продукт или услугу, сроки и условия продажи. Возврат может быть зачислена только на первоначального счета, с которого была произведена оплата. Если такая учетная запись закрыта, то возврат денег может быть предоставлено. Prisna может принять меры по ограничению клиентов, которые делают повторные покупки и запросы на возврат из принятия дальнейших покупок через Prisna.
  • Запрос на возврат

    Клиенты должны перейти к Свяжитесь с нами раздел и предоставить следующую информацию:
    • Опишите как можно подробнее проблему с плагином
    • Временный доступ на FTP, в том числе: хост, имя пользователя и пароль
    • Временное WordPress доступ администратора, в том числе: для входа URL, имя пользователя и пароль
    • Ключ (ы) API, перечислены на Страница аккаунт ,
    • Код Покупка, котируются на Платежи страница ,
  • Соглашение с этими условиями

    Продукты и услуги Prisna требует ваше согласие с нашей политикой возврата. Эта политика может быть обновлена ​​время от времени, так что вы должны регулярно проверять.