Politique de confidentialité

  • Introduction

    Ce site web est détenu et géré par Prisna Limited ("Prisna"), une société de Hong Kong spécialisée dans le commerce électronique et le traitement des paiements. Nous comprenons que vous vous souciez de la manière dont vos informations sont utilisées lorsque vous les saisissez sur notre site web www.prisna.net, et cet avis décrit notre politique de confidentialité.

    Prisna respecte le droit de chaque individu à la vie privée. Nous collecterons et utiliserons les informations par le biais de notre site web, y compris les formulaires d'inscription, les formulaires de demande de renseignements, les formulaires de transaction de produits et les services API, uniquement de la manière indiquée dans cette déclaration.

  • Mineurs

    Prisna ne fait pas de marketing actif auprès des enfants et nous ne demandons jamais sciemment à un enfant de moins de 13 ans de divulguer des informations personnelles. Les services et les informations disponibles sur ce site pour les utilisateurs enregistrés ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans.

    Veuillez noter que si nous apprenons par des moyens fiables qu'un utilisateur enregistré a moins de 18 ans, nous annulerons le compte de cet utilisateur. Les formulaires de paiement en ligne ne sont en aucun cas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans.

  • Partie I. Collecte d'informations

    Prisna recueille des informations par le biais de son site web et de ses services connexes à plusieurs endroits.
    • Nous recueillons les informations suivantes sur les visiteurs occasionnels du site web : l'adresse IP de la machine visitée à des fins de statistiques géographiques. Nous pouvons également recueillir les noms et les adresses électroniques que nos utilisateurs divulguent volontairement lorsqu'ils nous contactent au sujet de nos services, ainsi que d'autres informations, telles que des références ou des pistes commerciales.
    • Nous recueillons également les données d'enregistrement des utilisateurs telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse lorsque les clients ou les affiliés s'enregistrent pour utiliser les produits et services de Prisna au moyen de formulaires de soumission volontaire dans le but de fournir nos services à ces utilisateurs. Des informations sont également collectées à partir de formulaires en ligne remplis par des personnes souhaitant en savoir plus sur les produits et services de Prisna, ou à partir d'e-mails envoyés à Prisna.
    • Prisna recueille également des informations personnelles et de paiement à partir de formulaires de transaction en ligne, y compris ceux générés par les API de Prisna et complétés par les clients finaux utilisant les services de Prisna pour acheter des produits et des services ("Produits").
    • Pour utiliser les produits vendus par Prisna, des informations personnelles sont nécessaires car elles sont utilisées pour établir avec précision un profil de client et pour la communication continue avec les clients et les fournisseurs de produits. Les autres informations que nous demandons sont facultatives.

  • Cookies

    • Prisna utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte, graphique ou flash que nos serveurs Web placent sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur ou sur un autre appareil basé sur le Web pour servir d'identifiant unique. Les cookies peuvent également permettre à Prisna de connecter automatiquement un utilisateur à nos services, à condition qu'il/elle choisisse d'activer cette option. Les cookies de Prisna peuvent avoir ou non une date d'expiration. Nos cookies peuvent collecter des informations personnellement identifiables, y compris l'email pour soutenir la connexion semi-automatique optionnelle. Les cookies peuvent également être utilisés pour identifier et suivre les transactions introduites par les affiliés reconnus de Prisna. Des informations telles que les pages visitées, le pays, les dates et les heures sont également collectées par le biais du suivi des clics, des cookies, des cookies flash, des fichiers d'enregistrement automatique et d'autres méthodes similaires.
    • L'utilisation de cookies par nos partenaires, notre société de suivi et nos fournisseurs de services est couverte par notre déclaration de confidentialité. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur ces cookies. Nos partenaires, sociétés de services publics et prestataires de services utilisent des cookies d'identification de session pour vous permettre de naviguer plus facilement sur notre site et d'utiliser le panier d'achat et les pages de vente.
    • Prisna peut également collecter les informations suivantes sur les utilisateurs de logiciels et de services en ligne : l'adresse IP de la machine visitée et le nom d'hôte de l'ordinateur à des fins statistiques "géographiques" et de vérification du compte uniquement ; nous collectons également l'utilisation d'actions et d'activités logicielles précédemment identifiées à des fins de protection contre le piratage et pour permettre la fonctionnalité de paiement à l'utilisation de Prisna.
    • Nous utilisons, ainsi que notre partenaire de service de courrier électronique, une technologie logicielle appelée "pixels invisibles" (ou "balises web"), qui nous aide à mieux gérer le contenu de notre site et de nos bulletins d'information en nous informant de l'efficacité de ce contenu. Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible dans les pages web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Nous associons les informations recueillies par les pixels invisibles aux informations personnelles identifiables de nos clients.
    • Nous pouvons utiliser des pixels invisibles dans nos courriels au format HTML pour savoir quels courriels ont été ouverts par les destinataires. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de certaines communications et de nos campagnes de marketing.
    • Certains logiciels et services en ligne vendus par Prisna peuvent également contrôler l'utilisation de la licence ou la fréquence de connexion conformément aux conditions d'utilisation spécifiquement liées à ces produits ou services et sont également couverts par le présent avis.

  • Partie II. Utilisation de l'information

    • Prisna peut également utiliser les informations personnelles pour fournir des annonces sur les fonctions ou les services que les utilisateurs sont enregistrés pour utiliser, sur tout compte d'utilisateur qu'ils peuvent créer, sur l'exécution d'une transaction spécifique qui peut être demandée, ou sur d'autres développements importants qui peuvent affecter l'utilisation du site et / ou des services de commerce électronique. Les utilisateurs ne peuvent normalement pas refuser ce type de communication par courrier électronique.
    • Les informations que nous recueillons auprès des clients peuvent être utilisées pour créer des factures en ligne, des avis de confirmation de transaction, la livraison de licences, de clés d'accès et de fichiers de téléchargement de produits et de la documentation associée, des comptes d'abonnement, des notifications instantanées relatives à ces transactions, des remboursements et des avis de remboursement, des enregistrements de garantie et de litige, et des profils de clients basés sur l'historique de navigation ou d'achat.

  • Données de paiement

    Les informations personnelles relatives au paiement, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone, sont régulièrement collectées. Ces informations sont traitées au moyen de protocoles sécurisés conformes aux normes de l'industrie, tels que le protocole SSL.

    Ces données peuvent également être cryptées et stockées en toute sécurité par Prisna conformément aux normes PCI. Les détails de la transaction peuvent également être transmis aux autorités fiscales compétentes en ce qui concerne les taxes sur les ventes, la TVA, l'impôt à la source et d'autres taxes et droits pertinents.

  • Informations sur le suivi des affiliés

    Certaines transactions de produits peuvent avoir eu lieu à la suite d'une recommandation valide par un affilié reconnu. Dans ce cas, des informations non personnelles de base concernant la transaction seront suivies et transmises à l'affilié concerné afin que son rôle dans la vente puisse être enregistré et que toute commission d'affilié due soit versée au moment opportun.

  • Liens externes

    Nous pouvons proposer des liens vers d'autres sites web. Remarque : lorsque vous cliquez sur des liens vers d'autres sites web, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité. Leurs normes peuvent être différentes des nôtres.

  • Respect des décisions de justice & ; organismes chargés de l'application de la loi

    Prisna peut divulguer des informations personnelles sans notification afin de se conformer à une exigence légale, à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître, lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi ou les agences gouvernementales.

  • Fusion, vente et/ou transfert d'actifs de l'entreprise ou réorganisation

    Prisna peut transférer des informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente, d'une acquisition, d'un transfert d'actifs ou d'une réorganisation sans préavis. Un tel transfert se fera sur la base du maintien de tous les droits à la vie privée énoncés dans le présent document. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tous les choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles.

  • Partie III. Accès à l'information

    Prisna maintient l'exactitude de ses informations en fournissant aux utilisateurs un accès instantané à celles-ci et en permettant aux mises à jour de prendre effet immédiatement. Les utilisateurs enregistrés peuvent accéder à leurs propres informations personnelles via nos pages de connexion et mettre à jour toute inexactitude qu'ils pourraient trouver. Les utilisateurs peuvent choisir de supprimer leurs informations de notre base de données en nous contactant : http://www.prisna.net/fr/contactez-nous/

    Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que cela sera nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et fiscales, et pour faire respecter nos accords.

  • Partie IV. Stockage et sécurité des données

    Prisna protège les informations de l'utilisateur à la fois dans nos serveurs et sur l'ordinateur de l'utilisateur avec les mesures de sécurité standard suivantes : cryptage des données du registre, cryptage des fichiers de données, serveurs sécurisés, pare-feu, cryptage SSL et autres technologies et procédures propriétaires utilisées pour protéger la vie privée des consommateurs. Si vous avez d'autres questions concernant la confidentialité ou la sécurité, veuillez nous contacter : http://www.prisna.net/fr/contactez-nous/

  • Acceptation des présentes conditions

    Les produits et services Prisna requièrent votre accord à notre politique de confidentialité. Cette politique peut être mise à jour de temps à autre, c'est pourquoi nous vous conseillons de la consulter régulièrement.