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    • Comportement déraisonnable de la part du client, tel qu'un langage grossier
    • Des problèmes de serveur continus/répétitifs ou une mauvaise utilisation du Service, qui ne peuvent (ou ne devraient) pas être résolus par Prisna
    • Le client ne coopère pas en fournissant des détails supplémentaires sur les questions soulevées
  • Utilisation de la clé API

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  • Fin du service

    Prisna se réserve le droit de mettre fin au service à tout moment, sans préavis. Les raisons incluent, mais ne sont pas limitées à :
    • Paiements frauduleux
    • Fausses données personnelles
    • Abus du service
    • Ingénierie inverse du service
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